味噌・醤油 宮崎・都城の味をお届けします。ヤマエ食品工業株式会社
今年も残すところあと3日となりました
ヤマエ食品は29日が仕事納めですので、今年のブログは明日が最後となります
私事になりますが、今年の2月に通販の方へ仲間入りし、本当にあっという間の10ヶ月でした
最初は電話に出るのが怖くて
、コールが鳴る度にドキドキしていたものでした
今でも緊張はしますが・・・
お客様からの電話応対をさせて頂く中で、言葉の使い方、伝え方の難しさや大切さを改めて感じました
言い方が少し違っただけでも、お客様に誤解を与えてしまったり
本意とは違う意味に受けとられてしまったり・・・
言葉って本当に難しいなぁと心底思いました
まだまだ勉強不足で至らない点が多いとは思いますが
お電話下さったお客様に気持ち良く
お買い物をして頂ける様に
来年も精一杯頑張っていきたいと思います
ヤマエ製品をお買い上げ頂いたお客様、ブログをご覧下さった皆様、
今年一年本当に有難うございました
来年も変わらぬお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申しあげます
年明け1月5日に、またお会いしましょう

それでは皆様、良いお年を~