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ヤマエ食品の歌

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商品の回収に関するお詫びとお願い

日頃より弊社商品をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
弊社が2010年5月7日製造・賞味期限2010年11月2日の九州あわせみそ(2kgカップ)の
賞味期限の印字を誤って、21年11月2日と表記をした商品を出荷致しました。
賞味期限の印字間違いという事で品質に問題ありませんが、
ご購入いただいたお客様には、大変不愉快な思いをさせ大変申し訳ございません。
現在、納入しました店舗へは、交換作業を行っておりますが、お手元に同日付の商品が
ございましたら、ご使用中の物も下記連絡先にご連絡又は現物を着払いにて、ご送付下さい。正規品と交換をさせていただきます。
今回の作業ミスに関しては、再度製造工程並びに検査体制の見直しを行い、再発防止に取り組んでいく所存でございます。
大変ご迷惑をお掛けしますが、同賞味期限の商品の交換にご協力をお願い申し上げます。

                                                                  記

対象商品:九州あわせみそ(2kgカップ)
JANコード:4903071573977
賞味期限表記:(誤)21年11月02日(2021年11月02日)
               (正)10年11月02日(2010年11月02日)
商品交換の問合わせ先:ヤマエ食品工業株式会社
           〒885-0076 宮崎県都城市西町3646番地
           TEL.0986-22-4611(代表)
           お問合せは、フリーダイヤル0120-64-1472
            受付時間 午前9:00~午後5:00
                 (土・日・祝日は除く)
※お電話でご連絡頂いたお客様には、交換品と着払い伝票をお送り致しますので、
    交換品が届きましたら配達業者へ不良品と着払い伝票をお渡し下さい。
※ご購入された店舗への返品やお問合せはご遠慮下さい。商品のご送付やお問合わせは
    弊社までお願い致します。

九州あわせ賞味期限表示 
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